Hoy en día si buscamos por Internet, nos encontramos muchos tutoriales y vídeos que te explican cómo crear una página web. Crearla es fácil, solamente es necesario tener un dominio, hosting y de manera rápida, poner una plantilla de un CMS como venden muchos proveedores de hosting. Pero, la clave está en diseñarla de forma estratégica.

En estos tiempos, cada día que pasa, la competencia se hace más fuerte. Cada vez hay más páginas web y empresas en el mundo digital. Todos quieren estar presentes en el mundo online. 

Debemos tener claro que disponer de una página web, no es sinónimo de vender. Y, pensar esto, es un error muy común.

La web debe trabajarse de manera estratégica: hay que atraer a los usuarios con contenidos de calidad y que éste los cautive.

Es importante crear un embudo de ventas que permita a la web trabajar en piloto automático. 

Debemos analizar el sector, observar qué funciona e invertir para potenciarlo. Por eso, en este primer artículo, te explico los 8 pasos necesarios antes de empezar con tu página web.

1. Público objetivo

En este primer punto, debemos definir a nuestro cliente ideal y podemos hacerlo con 5 sencillos pasos:

Paso 1: ¿Quién es esa persona? Datos demográficos (género, edad, ocupación, etc.).

Paso 2: ¿Cómo es? ¿Qué hace esa persona? Análisis de su comportamiento.

Paso 3: ¿Cuáles son las mayores dificultades y deseos de tu cliente ideal? Definir problemas y emociones.

Paso 4: ¿Qué necesita esa persona y qué es importante para ella? ¿Qué necesidades tiene?

Paso 5: ¿El tipo de cliente al que me quiero dirigir, dónde pasa su tiempo? ¿Cómo los puedo encontrar? Análisis de la accesibilidad.

Para sacar conclusiones y poder responder a las preguntas de estos 5 pasos, podemos extraer información de 4 fuentes:

Conversando con los clientes.

Escuchando de manera activa a tu audiencia en las redes sociales.

Realizando encuestas.

Con tu imaginación en base a la experiencia que has ido adquiriendo con el tiempo.

2. Identidad de marca

Cuando hablamos de definir nuestra identidad de marca, nos referimos a tener claro qué paleta de colores utilizaremos en nuestra página web, qué tipo de tipografía es la ideal para ésta y el logotipo de nuestra marca.

Pero, ¿qué debemos tener en cuenta para elegir la paleta de color adecuada?

Debemos conocer a nuestro público objetivo.

Debemos conocer y tener información sobre nuestro sector.

Debemos diferenciarnos de la competencia.

Debemos conocer el objetivo de nuestro mercado.

Debemos conocer los datos geográficos.

Los colores deben mostrar nuestra personalidad única y que nos definan lo máximo posible.

En Internet disponemos de generadores de paletas como pueden ser:

Coolors.co

Pinterest.es

Canva.com

Y, ¿qué tipografía es la más adecuada para mi página web?

Disponemos de 3 tipos de tipografías:

Del sistema: Times New Roman, Arial, Helvetica.

Google Font: Roboto, Poppins, Montserrat.

Personalizadas: A través de páginas como 1001fonts o fontspace.

Para escoger la idónea debemos tener en cuenta que:

El ojo humano se siente más cómodo con las tipografías más típicas. Es importante premiar siempre la experiencia del usuario al diseño.

Si vas a utilizar fuentes personalizadas, hazlo solamente en los títulos. Aprovecha las más genéricas o las de Google Fonts para los textos de la web.

No utilices párrafos largos en tus textos, ya que debemos tener en cuenta que en la versión móvil pueden saturar a quién lo esté leyendo.

Utiliza un interlineado adecuado.

Cada sector dispone de tipografías comunes, investiga a la competencia y observa cuáles utilizan.

Por último, una vez tenemos definido los colores y las tipografías que utilizaremos, éstos pueden ser trasladados a nuestro logotipo, dónde aquí deberemos definir si diseñaremos un:

Logotipo: Palabra con su tipografía que se identifica por el texto.

Isotipo: Símbolo o dibujo de la marca únicamente.

Imagotipo: Combinación de símbolo o dibujo con texto.

Isologo: Fusión del símbolo o dibujo con el texto dentro, no puede dividirse ni estar separados.

3. Estilo de la página web

Debemos tener claro el objetivo de nuestra página web e insertar CTA’s (Llamadas a la acción) coherentes a éste.

Por lo tanto, el estilo de nuestra página web va marcado por las funcionalidades que debe tener.

Disponemos de varias opciones de sitios web:

Web corporativa

Se caracteriza por ser el canal de comunicación entre empresa y clientes, con el objetivo de dar a conocer a los usuarios la máxima información relacionada con nuestra empresa. En este tipo de página web es imprescindible disponer de un formulario de contacto, para que los interesados puedan ponerse en contacto con nosotros.

¿Qué tipo de contenido debe ir? Los servicios que ofrecemos, nuestra ubicación, los valores de la empresa, información de contacto, etc.

Debemos crear un embudo de ventas y definir los pasos que deberá realizar el visitante para acabar dejándonos sus datos de contacto.

También puede usarse el blog como fuente de tráfico para aumentar la notoriedad a través de artículos que se escriban.

Tienda online

Es el lugar donde los clientes pueden adquirir nuestros productos y/o servicios sin necesidad de trasladarse a la tienda física, si es que disponemos de ella.

Es recomendable disponer de un área privada de clientes para cuando realizan una compra y de la funcionalidad de poder reservar cita en caso que ofrezcamos servicios en nuestra tienda física como fisioterapia, revisiones, etc.

¿Qué tipo de contenido debe ir? El mismo contenido que en la web corporativa pero, añadiendo productos y servicios para que puedan ser adquiridos.

Landing page

Es imprescindible disponer de una página de aterrizaje en nuestra web, ya que el objetivo de ésta es convertir a los visitantes en leads. Debemos ofrecer algo que seduzca al visitante y obtener así los datos de contacto.

Blog

Sitio web dónde se va publicando contenido de interés de manera recurrente en formato de artículo. El contenido publicado debe de estar relacionado con tu producto y/o servicio. Éste nos permite establecer conversaciones con los usuarios a través de los comentarios que pueden dejarte en el artículo y poder así establecer un feedback.

Portfolio

Este tipo de sitio web está dedicado a mostrar todos los trabajos, tanto reales como ficticios si estás empezando, de una manera visual y atractiva.

El número de trabajos ideales para mostrar al público ronda entre 8 y 10.

Cal tenerlo cuidado al detalle ya que es tu catálogo y es lo que verán tus clientes para decidir si adquirir o no tus productos y/o servicios.

4. Dominio

El dominio es el nombre único y exclusivo que le damos al sitio web para que nuestros posibles clientes puedan identificarlo y visitarlo.

El nombre debe ser llamativo, fácil de recordar y debemos evitar poner caracteres especiales.

Debemos comprobar que nadie lo haya registrado antes. Si está libre, adelante con él, pero si lamentablemente está registrado, deberás empezar de 0 y pensar otro nombre.

Puedes comprobar si el dominio está o no registrado pinchando en el siguiente link: https://www.dondominio.com/whois/.

Es recomendable utilizar tus nombres y apellidos en el caso que la web sea de tu marca personal. En cambio, si es una empresa deberás utilizar el nombre de ésta.

5. Hosting

El hosting es el servidor dónde alojamos nuestra página web, su sistema, los archivos, correos electrónicos, etc.

Para poder contratar un hosting, lo primero que debemos tener es el dominio.

¿Cómo elegir un proveedor de hosting u otro?

Mi consejo es que el hosting que contrates, disponga de un soporte técnico de calidad, que estén disponibles y dispuestos a ayudarte. Es imprescindible que puedan atenderte en tu idioma, ya que facilita muchísimo el contacto y es de gran ayuda para poder establecer conversaciones entendibles en los dos bandos.

Los dos proveedores de hosting que aconsejo son:

Webempresa: https://www.webempresa.com/hosting/recomendacion-de-hosting.html

Raiola Networks

Os dejo el link de los dos dónde podréis contratar dominio y hosting de manera conjunta. Tener en cuenta que los planes que adjunto son para WordPress.

6. CMS

El CMS es el sistema de gestión de contenidos donde te ayudan a gestionar el sitio web, realizar cambios, subir contenidos, etc. Todo ello de manera fácil, intuitiva y sin necesidad de tener conocimientos de programación.

Estos sistemas tienen 3 funcionalidades principales:

Crear sitios web.

Gestionar y mantener sitios web.

Administrar sitios web.

Los más comunes son:

WordPress

Drupal

Joomla

Wix

Shopify

Magento

Prestashop

A la hora de escoger uno debemos tener en cuenta el precio, la facilidad de uso del CMS, que puedas personalizar al máximo el sitio web, que tenga una atención al cliente 24/7, actualizaciones frecuentes, seguridad y que incluya SEO.

7. Desarrollar sitio web

Una vez hayas dado el paso y contrates dominio y hosting, podrás empezar a diseñar la página web.

Mi recomendación es utilizar el CMS de WordPress con el maquetador Elementor Pro.

¿Qué debemos tener en cuenta a la hora de desarrollar nuestro sitio web?

Keywords

Palabras clave que escribiremos en nuestra página web. Éstas son las vías principales para que el usuario encuentre nuestra página o nuestro blog, ya que definen las ideas del contenido.

Estas palabras son las que el usuario introducirá en el buscador de Google cuando esté interesado en un producto y/o servicio y quiera buscar información.

Éstas nos aportan tráfico, visitas y mejoran nuestra imagen de marca si conseguimos aparecer en los primeros resultados de la búsqueda de Google para al final, llegar a generar conversiones.

¿Cómo escogerlas?

Analiza tu competencia a través de diferentes herramientas y técnicas:

• SEMrush

• Planificador de palabras claves de Google

• Google Trends

• Ubersuggest.

Estructura web

Debe mostrar a simple vista nuestra propuesta de valor donde expliquemos qué hacemos y transmitamos por qué deben contratarnos.

¿Qué elementos imprescindibles deben tener?

Logotipo y menú.

Imagen de producto, empresa o fotografía personal.

Encabezados.

CTA – Botones de llamada a la acción.

Texto que ayude al usuario a entender nuestro proyecto.

Calidad del contenido

Debemos tener en cuenta la calidad del contenido tanto en los textos como en las imágenes.

Debemos segmentar a quién va dirigido este contenido y cuál es la finalidad para conseguir la conversión.

El material gráfico debe estar optimizado para que no nos ralentice la página web. Podemos optimizarlo a través de herramientas como Photoshop o incrustando vídeos a través de shortcodes.

8. Viraliza la web

Ha llegado el momento que, por fin, has acabado la página web. ¡Enhorabuena! Pero no te olvides de compartir tu página web en redes sociales y darle difusión.

Hay que analizar en qué redes debemos estar, dónde está nuestro público objetivo y qué tipo de contenido le atraerá.

Hay diferentes tipos de redes sociales como puede ser Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest, WhatsApp Business, etc.

Escoge las necesarias ya que, estar en las máximas posibles no te asegura nada. Es mejor dedicar tus esfuerzos en 2-3 redes y crear contenido de calidad para éstas, ofreciendo al posible cliente contenido interesante y que quiere ver.

Si dispones de un negocio físico, es importante crearte un perfil en Google para que los usuarios puedan localizarte de manera rápida. Antes era Google MyBusiness, ahora ya puede ser gestionado a través de Google Maps.

Tener una página web no significa conseguir clientes de manera inmediata, todo pasa por crear una buena estrategia, estructurar de manera correcta la página y crear un embudo de ventas para generar conversiones en ella. Al fin y al cabo, la web es una herramienta más que te ayudará a conseguir clientes.